1. Antes de contatar uma Assistência Técnica certifique-se de que o equipamento esteja corretamente instalado:
a. Certifique-se de que o nobreak esteja ligado à tomada;
b. Certifique-se de que a chave liga-desliga ou disjuntor esteja na posição on ou liga;
c. Verifique se o fusível de entrada (traseira do equipamento) esteja em bom estado;
d. Verifique se a posição da chave seletora de tensão de entrada coincide com a tensão da sua rede elétrica;
e. Verifique indicação visual e sonora do nobreak, conforme instruções no manual do usuário.

2. Persistindo o problema localize uma Assistência Técnica Autorizada NHS mais próxima da região e entre em contato com a mesma.

A satisfação de nossos clientes é a melhor recompensa pelo esforço em proporcionar sempre o melhor e com qualidade.

A NHS proporciona qualidade tanto nos nobreaks quanto no serviço de Assistência Técnica. Contamos com uma equipe técnica capacitada a dar todo tipo de orientação quanto ao funcionamento, instalação e manutenção de nossos equipamentos.

Além do atendimento aos clientes, a Assistência Técnica da NHS oferece cursos para técnicos de nossas revendas e de nossas Assistências Técnicas Autorizadas, com material atualizado e técnicos capacitados a orientar quanto à manutenção e ao conserto de nossos produtos.

A NHS possui uma Rede Nacional de Assistência Técnica NHS. A RENASSIS é uma rede de empresas credenciadas pela NHS e que são devidamente capacitadas a oferecer serviços de manutenção e conserto dos produtos NHS, utilizando somente componentes e materiais originais para garantia de desempenho.